CRM pour les équipes qui vivent dans leur boîte

Le courriel arrive en vrac. Le dossier, lui, est déjà prêt.

Cocoinbox prépare la fiche — nom, courriel, téléphone, entreprise — relie le message et range l’affaire dans le pipeline. Les relances sont rédigées. Rien ne part sans vous.

Défilez. Le dernier ouvre Internet search, double le montant trois fois, puis le pose dans Gagné.

Boîte en vracLes agents rangent

Nouveau

Qualifié

Devis

Gagné

Claire Fontaine

Fontaine Immobilier

18 500 $

Thomas Grenier

Grenier BTP

12 400 $

Sophie Martin

Apex Global

28 000 $

Nadia Ledoux

Ledoux Expertise

6 800 $

Chloe
Chloe
Alex
Alex
Marc
Marc
David

Le geste, pas le logiciel

Trois actions. Vous restez celui qui décide.

Gmail se branche en un clic. Nom, courriel, téléphone et entreprise sont déjà remplis. Vous validez, vous corrigez, ou vous ignorez l’infolettre.

De Claire Fontaine · Fontaine Immobilier

Compromis — 12 rue des Acacias

Fiche préparée

Claire Fontaine

claire.fontaine@fontaine-immobilier.fr

Fontaine Immobilier

Agents

Ils occupent un siège, à côté des gens. Le travail passe de l’un à l’autre.

Le Petit Coco prépare le plan. Si Marc a besoin de la liste d’Alex, Marc attend. Il ne travaille pas en même temps. Le champ after du plan dit qui doit finir d’abord. Rien n’est envoyé au client.

Emma · Contenu

Elle écrit l’article à partir du résultat qu’on lui passe, avec le MCP déjà connecté à son siège.

Workflows

Le même canvas que le playground. L’agent qui attend ne démarre pas.

Déclencheur, agent, condition, attente, approbation, action. Le fil transporte le résumé, le score et le brouillon. Une recherche de leads se fait sur internet. Un article passe par le MCP connecté à Emma.

Tâches

L’écran du matin ne montre que ce qui est dû.

Promesses

Une phrase du type « je vous envoie » devient une tâche. Elle n’attend pas que quelqu’un la recopie.

Priorité

Basse, moyenne, haute, urgente. Le jour se filtre sur aujourd’hui.

Agenda

Le même flux iCal se branche dans Outlook ou Google Calendar, en lecture seule.

Intégrations

La boîte, le site, l’agenda, le paiement, les agents.

Gmail

Gmail API, connexion officielle. Le compte lié est enregistré dans le portail.

  • Les courriels arrivent dans la boîte connectée.
  • La fiche se prépare : nom, courriel, téléphone, entreprise.
  • Vous validez, vous modifiez, ou vous ignorez.
  • Rien n’est envoyé sans le geste prévu : brouillon, ou approbation dans le flux.

Tout le portail

Chaque écran du CRM, au même endroit.

Vue d’ensemble

Le portail au réveil : dossiers, activité, boîte.

Diagnostic

Six mois de courriels et de soumissions, pour chiffrer ce qui est resté en route.

Lucidité

Chiffres calculés sur vos dossiers, devis et échanges.

Reports

Rapports Power BI partagés, ou un relais vers vos données.

KPIs

Indicateurs sur les clients, dossiers, factures et tâches.

Radar

Devis sans réponse, clients silencieux, impayés, pièces manquantes.

Relances

Le texte est prêt. L’envoi attend votre feu vert.

Dossiers

Le pipeline. L’étape suit les événements, comme un devis envoyé.

Contacts

La mémoire client reste à l’entreprise.

Devis et factures

Proposition, signature, acompte Stripe.

Produits et services

Le catalogue qui alimente les propositions.

Équipe

Chaque siège est une personne réelle ou un agent.

Workflows

Le dessin du flux, du déclencheur jusqu’à l’action.

Tâches du jour

Ce qui est dû aujourd’hui. Pas une liste infinie.

Documents

Pièces tirées des courriels. La recherche lit le contenu.

Assistance

Tickets, urgence, historique des échanges.

Boîte connectée

Gmail. Valider, modifier, ignorer.

Boîte partagée

info@ et ventes@. Assignation, et pas deux réponses sur le même message.

Recherche

Une phrase sur votre base : clients, devis, ville, montant.

Domaines

Domaines d’envoi, et un domaine de secours.

Warmup

Réchauffement des boîtes et santé du domaine, reliés au CRM.

Conformité

Base isolée par entreprise. Export Loi 25 en un clic.

Trois métiers, le même réflexe

Avocats, experts-comptables, équipes commerciales. La boîte n’est plus le classeur.

★★★★★
« Je ne recopie plus les courriels dans un tableau. La fiche est là, je vérifie le nom et le dossier, puis je valide. »

Associée, cabinet d’avocats

Boîte du cabinet

★★★★★
« Un devis sans réponse ne disparaît plus dans la boîte. La relance est prête avant que le client ait refroidi. »

Associé, expertise comptable

Tenue et devis

★★★★★
« La mémoire des clients reste à l’entreprise. Quand quelqu’un part, les dossiers sont déjà dans le pipeline. »

Fondateur, agence B2B

Boîte partagée

Forfaits

Le tarif du portail, sans ligne cachée.

Les mêmes montants qu’à l’inscription. L’affichage annuel est le coût sur douze mois, facturé chaque mois.

Solo

1 utilisateur

200 $/mois

  • Connexion Gmail et fiches à valider
  • Pipeline des dossiers
  • Devis à faire signer
  • Une base isolée
Créer ce portail

Équipe

Recommandé

Jusqu’à 5 sièges

400 $/mois

  • Tout le forfait Solo
  • Boîte partagée
  • Relances à approuver
  • Radar des dossiers silencieux
Créer ce portail

Entreprise

15 sièges et plus

900 $/mois

  • Tout le forfait Équipe
  • Workflows
  • Domaine du portail
  • Plusieurs équipes sur la même base
Créer ce portail
Une base isolée par entreprise

Ouvrez le portail. La prochaine fiche n’attendra plus dans la boîte.

Vous créez l’espace, vous connectez la boîte, vous validez. Le dossier est au bon endroit.